◎46751◎日系IT企業ITヘルプデスクエンジニア(インフラ)でのエンジニア募集!!
Ref: KM46751
日系・欧州系を中心としたクライアント向けにITインフラサポートを提供している企業にて、体制変更に伴うITエンジニアの募集です。
英語対応の案件も多く、インフラ技術だけでなく、丁寧なカスタマーサポートスキルも求められるポジションです。
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・応募対象:
≪〇応募可能なビザ≫ 永住権、配偶者、パートナービザ、YMS、卒業ビザ(※残期間が1年半以上)
≪×応募不可≫ 学生ビザ、ビザをお持ちで無い方
・勤務形態: ハイブリッド型
・ビザサポート:期限付きビザから就労ビザへの切り替え可能性あり
・福利厚生: 交通費支給、プライベート医療保険、健康診断、社用車支給、ランチ代補助
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【職務内容】
• クライアント向けのITインフラ全般(PC・サーバ)のサポート対応
• トラブルシューティング・障害対応(リモート/オンサイト)
• 問い合わせ対応(日本語・英語)
• 製品のバージョンアップ作業・定期メンテナンス
• Windowsサーバ・ネットワークの構築・運用補助
• チームメンバーとの連携、報告・共有
【必要条件】
• インフラエンジニアまたはITサポートデスクとしての業務経験
• 丁寧かつ迅速な顧客対応ができる方
• ビジネスレベル以上の英語力(社内外クライアントとの会話含む)
• 日本語:ビジネスレベル以上
【歓迎条件】
• 社内ITサポート経験(エンドユーザー対応経験)
• ネットワーク/サーバ知識を活かしたい方
• サポートデスク業務に興味・意欲のある方
• 素直でプロアクティブに行動できる方
• M365、Active Directory、VPN、ルーター設定などのスキル
【給料】
経験に応じて28-33kレベル
【開始時期】
応相談(9月以降想定)
【勤務時間】
月~金 9:00~17:30(休憩1時間)
【勤務地】
ロンドン
※現状、週3日在宅、週2日オフィスのハイブリッド型勤務(状況により変更の場合がございます。)
【ビザ】
英国でビザのスポンサーなく就労可能なビザをお持ちの方のみご応募可能です。
※YMSビザ、卒業ビザの方歓迎!