トラブル対応

写真がある書き込みに時間がかかる

大きくて高画質な写真が複数ある書き込みは、写真を転送するのに時間がかかる時があります。
ダイヤルアップでインターネットに接続されている時などは、写真が大きいと遅いです。
写真がある書き込みで時間がかかる場合は、フォトショップなどの画像ソフトで写真のサイズを小さくして書き込みをしてみてください。
デジカメで撮影される時は、解像度をファインモードからノーマルモードへ切り替えてみてください。
もしくはEメールサイズなど小さくされた方がよいです。
文章だけの書き込みや更新ならすぐに完了します。

住所を書いたのに地図が出ない

MixBの投稿「書き込み」では住所を記入するとGoogleの地図が掲載に表示されるようになっています。
住所を書いたのに地図が表示されない場合は、ちょっとした住所の書き直しでマップが表示されます。
以下の場合には地図が出ませんので住所を書き直してみて下さい。

  • 住所にストリート名だけしか書かれていない。(都市名を書いてください。)
  • ストリート名やエリア名など文字がくっついている。(単語の間にはスペースをいれて下さい。)
  • 住所にビル名やお店の名前、フロア数(階数)などが書かれてある。

正確な住所でも地図が表示されない場合もごくまれにありますので、あらかじめご了承ください。

パスワードが違う・忘れてしまった

書き込みの内容を書き直したり削除する時にパスワードが必要になります。
パスワードを忘れた場合はメールでお知らせください。
こちらではパスワードがわかりませんので、新しいパスワードをご連絡いたします。
その際には、ドイツ+カテゴリー(住まい、売ります、など)と記事NOもお知らせください。
もしくは、ご掲載のサイトアドレスをコピーしてお送りいただけると確実です。

連絡先

support@mixb.net