🟡【マレーシア勤務】化学分析機器の開発・製造・販売を行う、米国発大手外資系企業🟡
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【TDCXについて】
シンガポールに本社を置くTDCXは、デジタルCXソリューションを提供するグローバル企業です。15か国に支社を持ち、キャリア成長や多様なスキルアップの機会を提供しています。働きやすさを重視し、多くの受賞歴も誇ります。
【ポジション名】
・Telemarketer
【企業】
・化学分析機器の開発・製造・販売を行う、米国発大手外資系企業
【入社日】
2025年1月13日(月)以降も通年採用しております!
【業務内容】
・プロジェクトの営業/マーケティングチームが提供するリストを元に、電話やメールを通じて潜在顧客にアプローチし、アウトバウンド営業活動。
・潜在顧客は日本語スピーカーとなるため、日本語でやり取り。
・プロジェクトの要件に応じて、プロジェクトのリクエストに基づき、ベンダーや第三者が新たに作成したリストからアウトバウンドの営業電話を実施。
・営業パイプラインにいる既存顧客に対してアウトバウンドのフォローアップコールを行い、次のステージに進めるように育成。
・各アウトバウンドコールの際に顧客のCRMプロファイルを更新し、顧客アカウントの現状がシステムに反映されていることを確認。
・作成された営業パイプラインはリアルタイムでCRMシステムを通じてプロジェクトのクライアントに転送されるように。
・直接メールを送信し、意思決定者に到達するか、最大の連絡回数に達するまで電話でフォローアップを行う。
【実際に働いている人の声】
お客様で裁量権のある方のお話するまでのプロセスですが、CRMでどなたが契約をしているかを確認してお電話するので、あまり難しいと感じたことがございません。
保守サービスの営業ですので、すべて製品購入後のお客様にお電話するからか、難しいお客様はほとんどおられません。
私の場合は仕事のひとつに、お電話するお客様に、製品が問題ないか確認しますので、製品使用者にお電話することが多いです。
【募集人数】
・1人
【勤務形態】
月曜日~金曜日(土日休み)
08:00 - 17:00
祝日(日本のカレンダーに準ずる)
【お給料】
RM8,500 - RM12,000 + KPI Incentive RM500(毎月)
日本円換算:約30万円~約40万円+約1万5千円(インセンティブ)
*現在のお給与と経験年数により異なります
【選考の流れ】HR IV --> Ops IV --> Client IV --> Offer
1,人事面接
2,オンラインアセスメント
3,オペレーション面接
4,クライアント面接
5,内定
【弊社のサポート】
🖇 就労ビザ
✈ 片道航空券サポート
🚗 空港から市内への送迎車サポート
🏨 1ヶ月間のホテル無料宿泊(朝食ビュッフェ付き)
「興味あり」の一言で構いませんので、DMでもコメント欄でもメール(Jun.kimura@tdcx.com)でもご連絡を頂けますと幸いでございます。私からご連絡を差し上げます!
ご連絡お待ちしております!!