【マレーシア勤務🏄‍♂️要英語力】アクティビティ予約サイトのカスタマーサポート！

【採用企業様情報】
マレーシアのセランゴールに本社ビルを構える、BPO会社になります。
カスタマーサポートやITサポートなどのさまざまなProjectを対応しており、社内には様々な言語のスタッフがおりますので、非常にインターナショナルな職場環境でお仕事をすることができます。

【具体的な職務内容】
全世界400以上のエリアで10万件以上の旅行アクティビティを提供する、旅先体験予約プラットフォームのご利用者様のサポートをするお仕事です。
電話、オンラインチャット、Eメールを通じて、顧客からの問い合わせなどにに対応していただきます。
予約変更に対応するため、外部ベンダーやサービスオペレーターと連携したり、お客様からのフィードバックを関連部署と共有し、さらなる改善につなげるといった幅広い業務に関わることができます。

[スキル・資格]
■最終学歴：専門・短大卒業＋就業経験6年以上、大学卒業の方は新卒応募が可能です。（ビザ発給のため）
■日常英会話以上の語学力 (B2以上)
■カスタマーサポート経験者大歓迎
■9月,10月に入社可能な方

【給与・福利厚生】
Basic RM9,000 + KPI(Up to RM500) + RM150 perfect attendance allowance
(日本円：282,000∼円)
※経験・能力を考慮し決定。

■7am-7pm (交代制シフト勤務) / 週休2日
シフト詳細 : 7am-4pm, 8am-5pm, 9am-6pm,10am-7pm
■有給休暇(12Days)
■病気休暇(14Days)
■マレーシアでの健康保険
■就労ビザ発行
■マレーシアまでの片道航空券
■Relocation Allowance支給 *社内規定による上限あり