【マレーシア勤務🍉要英語力】ITシェアードヘルプデスク（BtoB、メール対応メイン）

【採用企業様情報】

超大手日系通信回線会社です。
職場はマレーシアのサイバージャヤにオフィスを構えていらっしゃいます。
職場環境もアットホームな企業様でマレーシアでの初めての転職の方も働きやすい環境が整っています。

【具体的な職務内容】

IT関連のシェアードヘルプデスク/ヘルプデスクとして、グループ企業ならびに大手企業様からの問い合わせ（BtoB）に対応して頂くお仕事です。

▼PCのトラブルやソフトウェアについてのお問い合わせに対応します。「パスワードが分からなくなってしまった」「アップグレードが上手くいかない」といったSOSに、電話やメールで回答。お問い合わせを1件受けるごとに、対応内容を記録します。

▼ITスキル……「タイピングが問題なくできる」「Word・Excelを使って書類作成ができる」レベルでOK。入社後トレーニングがあります。

【給与・福利厚生】

月給 : RM6250-6850＋シフト手当RM200
※経験や能力を考慮し決定

約193,500-211,500円　※マレーシアの物価は1/2～1/3程度です。
例：サイバージャヤの高層スタジオタイプのコンドミニアム RM700～/ シェアハウスRM300~

■シフト勤務：7am-7pm/7pm-7am (4勤3休、3勤4休)
■就労ビザ発行
■マレーシアまでの片道航空券
■10日間のホテルの手配あり
■住居探しサポートあり
■病欠休暇（14日）
■有給休暇（15日）
■社内英語レッスンあり

スキル・資格
■最終学歴：高校卒業＋5年以上の就業経験、専門・短大卒業＋3年以上の就業経験、大卒：新卒可能（就労ビザ発給のため）
■日常会話以上の英語力をお持ちの方歓迎！
■業界・職種未経験の方、第二新卒の方、歓迎！
■ITサポートまたはコールセンターでの経験者優遇
■ IT関連経験者優遇